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アカウント関連

【重要】ゲームデータの引継ぎ機能について

本ゲームは引き継ぎコードによるゲームデータ引き継ぎ機能がございます。

ゲームデータの引き継ぎはお手元に控えられた引き継ぎコードを使用し、ゲーム内にて行ってください。


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引継ぎコードの確認方法

以下の手順で引継ぎコードを確認することができます。

▼確認手順

1、城内にて、画面左上の領主アイコンをタップ

 

2、タップ後遷移する下記のページにて表示されている「設定アイコン」をタップ

 

3、設定項目一覧の「引き継ぎコード」をタップ

 

4、画面に引き継ぎコードが表示されますので、大切に保管してください。

 ※「全て表示」のアイコンをタップすることで、コード全文が表示されます。

 


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端末を変更する場合、ゲームデータの移行は可能ですか?

ゲームデータは引き継ぎコードを使用することで引き継ぎが可能です。


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データを引継ぎした場合、所持しているアイテムはどうなりますか?

全てのプレイヤーデータが引き継がれます。


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紛失等の理由で引き継ぎコードを確認できない場合

ゲームデータ引き継ぎ時に、紛失等の理由で引き継ぎコードを確認できない場合は、新規のゲームアカウントをご用意いただいた上、ゲームデータ復旧フォームにて必要事項を入力し、さらに詳細欄に引き継ぎコード紛失の旨を入力のうえ送信してください。

 

【お問い合わせフォームはこちら】

 

※引き継ぎコードが無い場合、復旧までかなりの日数がかかる場合がございます。


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VPNを使用する際にログインできない場合

 本アプリにおいて、VPN(Virtual Private Network)を使用する際、正常にログインできない場合があります。

 VPNが使用中にログインできなかった場合は、VPNを停止し、再度ログインをお試しください。


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