FAQ
アカウント関連
【重要】ゲームデータの引継ぎ機能について
本ゲームは引き継ぎコードによるゲームデータ引き継ぎ機能がございます。
ゲームデータの引き継ぎはお手元に控えられた引き継ぎコードを使用し、ゲーム内にて行ってください。
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引継ぎコードの確認方法
以下の手順で引継ぎコードを確認することができます。
▼確認手順
1、城内にて、画面左上の領主アイコンをタップ
2、タップ後遷移する下記のページにて表示されている「設定アイコン」をタップ
3、設定項目一覧の「引き継ぎコード」をタップ
4、画面に引き継ぎコードが表示されますので、大切に保管してください。
※「全て表示」のアイコンをタップすることで、コード全文が表示されます。
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端末を変更する場合、ゲームデータの移行は可能ですか?
ゲームデータは引き継ぎコードを使用することで引き継ぎが可能です。
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データを引継ぎした場合、所持しているアイテムはどうなりますか?
全てのプレイヤーデータが引き継がれます。
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紛失等の理由で引き継ぎコードを確認できない場合
ゲームデータ引き継ぎ時に、紛失等の理由で引き継ぎコードを確認できない場合は、新規のゲームアカウントをご用意いただいた上、ゲームデータ復旧フォームにて必要事項を入力し、さらに詳細欄に引き継ぎコード紛失の旨を入力のうえ送信してください。
※引き継ぎコードが無い場合、復旧までかなりの日数がかかる場合がございます。
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VPNを使用する際にログインできない場合
本アプリにおいて、VPN(Virtual Private Network)を使用する際、正常にログインできない場合があります。
VPNが使用中にログインできなかった場合は、VPNを停止し、再度ログインをお試しください。
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