ゲーム内でアイテムを購入した後、登録したメールアドレスに領収書メールが届きます。

メールを削除したなどの理由で、領収書メールを確認できない場合、下記手順にて領収書をご確認いただけます。

■領収書の確認方法下記の通りになります。

【iOS】

①reportaproblem.apple.com にアクセスします。

②Apple ID とパスワードでサインインします。

③購入履歴がリストで表示されます。

④領収書を取得する注文を選択します。

⑤「アイテム名」、「金額」、「注文番号」、「購入日」が確認できるスクリーンショットを撮影して保存。

【Android】

①Google Pay にアクセスします。

②Google アカウント にログインします。

③[ご利用履歴] を選択します。

④領収書を取得する注文を選択します。

⑤「アイテム名」、「金額」、「取引ID」、「購入日」が確認できるスクリーンショットを撮影して保存。