入力キーワード参考例
  • ゲームデータ
  • 機種変更
  • 課金
  • アイテム
  • 反映
  • アカウント
  • データが消失
  • 復旧
  • 不正行為
  • 動作が不安定...etc

  • 個別チャットの数の制限はありますか?
    一対一の個別チャットには数の制限はございません。 しかしながら、チャット履歴はお客様の端末に保存されるため、グループチャットがある上に、個別チャットが過多になる場合、新規メッセージが表示されないような状況が発生する可能性がございます。 ...
  • 個人チャットの履歴は復旧できますか?
    仕様上、チャットデータの復旧はできかねます。 個人チャットはお客様の端末自体に保存されておりますため、アンインストールされた場合はそのチャットデータが消滅します。 ...
  • 個人チャットの新着があるのに見れない、またはチャット履歴が全部消えていたが、なぜですか?
    保存されたチャットメッセージが一定の量を超えた場合、該当の現象が発生する可能性がございます。 再発防止方法といたしまして、不要な個人チャット、またはグループチャットを削除してくださいますようお願いいたします。※一度削除されましたチャットはシステム上復元できませんため、ご注意ください また、同一のアカウントを複数の機種でプレイされております場合は、該当の現象が発生する場合がございます。 ...