個人チャットの新着があるのに見れない、またはチャット履歴が全部消えていたが、なぜですか?
保存されたチャットメッセージが一定の量を超えた場合、
該当の現象が発生する可能性がございます。
再発防止方法といたしまして、不要な個人チャット、
またはグループチャットを削除してくださいますようお願いいたします。
※一度削除されましたチャットはシステム上復元できませんため、ご注意ください
また、同一のアカウントを複数の機種でプレイされております場合は、
該当の現象が発生する場合がございます。
保存されたチャットメッセージが一定の量を超えた場合、
該当の現象が発生する可能性がございます。
再発防止方法といたしまして、不要な個人チャット、
またはグループチャットを削除してくださいますようお願いいたします。
※一度削除されましたチャットはシステム上復元できませんため、ご注意ください
また、同一のアカウントを複数の機種でプレイされております場合は、
該当の現象が発生する場合がございます。
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